Qué deberia saber sobre ClaimFinder

BPAS Claim Finder es un portal seguro que recopila sus Explicaciones de Beneficios (EOBs, por sus siglas en ingles) de sus proveedores médicos, dentales y de visión. Por este medio se envía automáticamente sus EOB a nosotros para su procesamiento bajo su FSA, HRA o VEBA HRA de BPAS.

  1. Ingresa a u.bpas.com e inicia sesión en tu Portal de Reclamaciones de BPAS (BPAS Claims Portal).
  2. Asegúrate de tener a mano las credenciales de inicio de sesión de tu proveedor de seguros (ID de usuario y contraseña). Si planeas incluir dependientes, también ten sus credenciales listas.
  3. Haz clic en el botón azul de ClaimFinder ubicado en la sección “Quiero” (“I Want To”) en la página de inicio de tu Portal de Reclamaciones de BPAS (BPAS ClaimsPortal) y completa los pasos de registro en línea.
  4. Los proveedores asociados con tu empleador se incluyen automáticamente. Selecciona el logo del proveedor que deseas utilizar y agrega las credenciales de inicio de sesión para ese proveedor. Si no ves el logo del proveedor(es) que deseas, puedes buscar y seleccionar un proveedor de la lista desplegable. Selecciona las casillas que indican que has revisado los Términos de Uso y que reconoces que las reclamaciones se enviarán automáticamente a BPAS. Para un tutorial en video, visita: https://u.bpas.com/claimfinder/

La documentación de reclamaciones puede ser difícil de entender y llevar mucho tiempo para enviar toda la información necesaria. Con un proceso de registro rápido, BPAS ClaimFinder se conecta automáticamente con tus proveedores de seguros diariamente para encontrar cualquier nuevo EOB y corroborar el gasto en tu nombre cada vez que pagues con tu tarjeta de beneficios. Es así de sencillo.

Cuando abras tu cuenta de ClaimFinder, se mostrarán los proveedores de seguros participantes de tu empresa. Solo haz clic en cada uno y agrega las credenciales respectivas. También puedes usar la función de búsqueda para encontrar otros proveedores.

Getting Started

ClaimFinder es un lugar seguro para todas tus Explicaciones de Beneficios (EOBs). Puede eliminar o reducir la cantidad de papeleo necesario para verificar los pagos con tarjeta de débito y los reembolsos.

  1. Ingresa a u.bpas.com e inicia sesión en tu Portal de Reclamaciones de BPAS (BPAS Claims Portal).
  2. Asegúrate de tener a mano las credenciales de inicio de sesión de tu proveedor de seguros (ID de usuario y contraseña). Si planeas incluir dependientes, también ten sus credenciales listas.
  3. Haz clic en el botón azul de ClaimFinder ubicado en la sección “Quiero” (“I Want To”) en la página de inicio de tu Portal de Reclamaciones de BPAS (BPAS ClaimsPortal) y completa los pasos de registro en línea.
  4. Los proveedores asociados con tu empleador se incluyen automáticamente. Selecciona el logo del proveedor que deseas utilizar y agrega las credenciales de inicio de sesión para ese proveedor. Si no ves el logo del proveedor(es) que deseas, puedes buscar y seleccionar un proveedor de la lista desplegable. Selecciona las casillas que indican que has revisado los Términos de Uso y que reconoces que las reclamaciones se enviarán automáticamente a BPAS. Para un tutorial en video, visita: https://u.bpas.com/claimfinder/
  5. ¡Eso es todo! Nosotros nos encargaremos del resto. Cada vez que un proveedor emita un EOB, recuperaremos la información automáticamente.

Para una mejor experiencia de conexión, recomendamos usar Chrome, Firefox o la última versión de Internet Explorer. Asegúrate de habilitar tu navegador para aceptar cookies.

Adding Dependents

¡Sí! Puedes agregar información a BPAS ClaimFinder para que los datos de reclamaciones de tus dependientes también se recuperen. Simplemente utiliza la función de búsqueda para encontrar su(s) proveedor(es) y sigue los pasos anteriores para agregar las credenciales.

Si tu dependiente tiene un inicio de sesión separado para sus beneficios de seguro, es posible que hayan cambiado su ID de usuario o contraseña. O puede que no tengas acceso a los EOB de tus dependientes debido a las regulaciones de HIPAA. Consulta con tu proveedor para conocer su política con respecto a las autorizaciones de HIPAA. Es posible que tu dependiente necesite establecer su propia cuenta de ClaimFinder.

Adding Providers

Los proveedores de seguros asociados con el empleador se ofrecen como opción para que no tengas que buscarlos. Sin embargo, puedes agregar otros proveedores utilizando el campo de búsqueda.

¡Si los proveedores de seguros están en ClaimFinder, aún puedes agregarlos! Solo haz clic en el botón para agregar un inicio de sesión de proveedor, luego selecciona el proveedor en el menú desplegable y continúa desde allí.

ClaimFinder se conecta a más de 100 proveedores de seguros, incluidos proveedores médicos, dentales y de visión. Sin embargo, ten en cuenta que no todos los proveedores pueden estar participando en este momento. Consulta periódicamente para ver proveedores adicionales.

Por lo general, los planes de autoaseguro no están conectados a ClaimFinder.

Las credenciales de inicio de sesión que uses para ClaimFinder es el mismo ID de usuario y contraseña que usas para tu proveedor de seguros. Si aún no has establecido una cuenta en línea para tu proveedor, asegúrate de completar ese paso primero.

Recibirás un correo electrónico sobre credenciales no válidas. El correo electrónico proporcionará un enlace para actualizar tu nombre de usuario y contraseña.

Puede haber algunas razones para este problema:

  • Si has actualizado tus credenciales de inicio de sesión para tu proveedor de seguros, actualizalos también en ClaimFinder.
  • Asegúrate de que tu navegador de Internet esté actualizado. Recomendamos usar Chrome, Firefox o la última versión de Internet Explorer.
  • Habilita tu navegador para aceptar cookies.

Si aún tienes dificultades, comunícate con el Centro de Servicio al Participante de BPAS.